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小驿站里的“家”温度

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小驿站里的“家”温度

小驿站里的“家”温度

5月29日上午,安徽省郎溪县职工(zhígōng)服务中心(fúwùzhōngxīn)工会驿站里欢笑声一片,30多名环卫工人、快递(kuàidì)小哥、网约车司机等在这里参加了郎溪县总工会开展的“粽情端午·驿路同行”主题慰问户外劳动者活动。 活动现场邀请了职业病防治专家给他们讲解了职业病防治相关知识(zhīshí)。在志愿者的帮助下,户外(hùwài)劳动者们手工制作(zhìzuò)了龙舟小挂件,在驿站留言墙上留下了他们的心愿以及祝福。最后,工作人员为户外劳动者送上端午(duānwǔ)慰问大礼包。 今年以来,郎溪县总工会以“三提质、三筑家(sānzhùjiā)”为抓手,不断(bùduàn)优化服务项目,助力工会驿站增能提质。 强化动态管理,提质驿站运营规范,筑成户外劳动者(láodòngzhě)“服务之(zhī)家”。通过建立“季度暗访-问题反馈-限期整改(zhěnggǎi)-动态摘牌”闭环机制(jīzhì),实现驿站服务效能精准管控,有效(yǒuxiào)清除“僵尸站点(zhàndiǎn)”“低效站点”,筑牢驿站基础服务功能网络。今年以来共摘牌22家、调整选址4家、整改25家,确保驿站布局科学化、管理规范化,让驿站真正成为职工“找得到、进得来、用得好”的“服务之家”。 加大资金投入(tóurù),提质驿站硬件(yìngjiàn)设施,筑成户外劳动者“温馨之家”。以“15分钟服务圈”为半径,通过5万元定向投入升级(shēngjí)省级以上驿站硬件,探索24小时驿站模式,将工会(gōnghuì)服务嵌入便民中心、老年(lǎonián)助餐点(cāndiǎn)等地,实现驿站从“基础型”向“舒适型”跃升,打造全天候、全场景的“温馨之家”,让户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”的愿景成为常态。 拓展多元服务(fúwù),提质驿站暖心功能(xīngōngnéng),筑成户外劳动者“成长之家”。在“八有”的基础上,叠加“劳模宣讲+职工书屋+法律咨询(fǎlǜzīxún)”等(děng)多种服务,推动驿站从单一休息功能向“休息+赋能+关怀”综合平台转型。今年以来开展爱心义诊、心理健康疏导、节日文化活动等50余场次,惠及职工超10000人次,使“成长之家”成为职工技能提升、权益维护(wéihù)、精神滋养的暖心阵地(zhèndì)。(工人日报客户端通讯员 郑月剑 赵(zhào)寒松记者 陈华)
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